【訂購方式】

• 目前在Bella aroma 貝拉香氛 的訂購方式可利用網路訂購，你可以依照網頁上的簡易引導完成購物流程。

【付款方式與交易安全】

•  在 Bella aroma 貝拉香氛 購物網站中現貨商品及預購商品需於訂購時付清全額款項，你可以選擇 轉帳付款/信用卡 方式付清款項，我們會在確認收到款項後，盡速為你辦理後續相關出貨。

   【商品配送流程與運費】 

•  配送流程：確認全額款項 > 確認收貨資料 > 宅配運送 > 確認商品已送達
• 運送時間：在確認收到您的款項後，將於７-10個工作天內安排處理出貨，出貨後約需2-5 個工作天送達所指定的收貨地址。
• 運費：滿2500免運。我們與專業物流運輸公司配合，為你提供安全可靠的宅配服務，商品運送費用為80-110元（不含偏遠地區）。

【退換貨說明】

• 若收到的新品有瑕疵或破損的狀況，請務必於收貨時立即錄影/拍照並與我們聯繫（官網留言、Mail：bellaaroma888@gmail.com、電話 02-86633618），我們將盡快為你處理更換，如收到商品７日內無立即反應，恕不提供退換貨。
• 如因瑕疵貨破損，請保留原商品所有配件（商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，否則 Bella aroma 貝拉香氛有權拒絕該退貨退款要求），於收到商拚7日內辦理退換貨時，請使用原包裝紙箱將欲辦理退換貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字。
• 申請退貨退款：請提供「退貨原因、退款戶名/帳號(非玉山銀行將扣除30元匯費)，客服人員收到完整「未經使用拆封之原商品及退款資訊後」，約14個工作天完成退款作業。
• 如優惠商品一經拆封、撕模、因主觀、喜好因素，而非商品有瑕疵貨破損，恕一律不接受退換貨服務，下單前請務必考慮購買意願。

• 依民法第259條之規定，消費者有回復原狀之義務，若商品遭毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，須賠償其價額。